米子市ホームページ「プレミアム商品券」

「がいな米子商品券」の初日販売（4月7日）につきまして、最大で5時間を超す待ち時間が生じ、ご来場の皆様や会場周辺の皆様に多大なるご負担とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

初日の販売につきましては、販売開始時間の午前10時前後2時間の間に3千人を超すかたが一挙にご来場になり、こうした事態を想定しない販売体制に問題があったと深く反省しております。

多くの来場者の皆様に少しでも早く販売ができるよう、急きょ職員を増員し、窓口を3倍に増やすなど、長時間の待ち時間を短縮するよう努めましたが、こうした対応が遅くなったということも要因であったと考えております。

また、このたびの商品券につきましては、緊急経済対策として、本市経済の景気を早期に回復するため、一刻でも早く商品券の販売を実施することを一義に実施したことにより、高齢者の皆様や障がい者の皆様、乳幼児の子育て家庭の皆様などへの配慮が不十分でした。重ねてお詫び申し上げます。

今後、こうした業務を行なう場合は、十分に様々な角度から検討して実施してまいります。
多くの皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

米子市長  野坂  康夫
米子市プレミアム商品券発行業務実行委員会

掲載日：2009年4月10日